模块名称 | 参数内容(可增减) |
来信登记 | 来信时间,来信人姓名,来信人联系方式,来信主题,来信内容,附件,处理状态,处理人,处理时间,回复方式,回复时间,回复内容,抄送人,备注,是否转办,转办单位,转办理由,转办时间 |
来访登记 | 来访时间,来访人姓名,来访人联系方式,来访事由,来访时段,接待人,陪同人员,处理状态,处理人,处理时间,回访时间,回访内容,陪同人员,备注 |
诉求分类 | 诉求分类名称,诉求分类描述 |
办理单位管理 | 单位名称,所属部门,联系人,联系电话,备注 |
办理人员管理 | 姓名,所属单位,所属部门,联系方式,职务,备注 |
档案管理 | 来信/来访编号,归档日期,归档人员,归档位置,备注 |
信访监督 | 监督时间,监督方式,监督内容,监督结果,处理情况,处理人,处理时间,备注 |
回访管理 | 回访时间,回访对象,回访内容,回访人,联系方式,备注 |
统计分析 | 时间范围,诉求来源,诉求分类,处理单位,处理人员,处理结果,办理时限,办结情况,回复方式,回复时限,备注 |
领导交办 | 交办时间,交办人,交办单位,交办内容,办理期限,处理人,处理时间,处理结果,备注 |
督办管理 | 督办时间,督办人,督办内容,督办要求,督办结果,处理人,处理时间,处理结果,备注 |
抄送管理 | 抄送时间,抄送人,抄送单位,抄送内容,回复内容,备注 |
公众号回复 | 回复时间,回复人,回复内容,备注 |
邮箱回复 | 回复时间,回复人,回复内容,回复附件,备注 |
短信回复 | 回复时间,回复人,回复内容,备注 |
评价管理 | 评价时间,评价人,评价内容,评价结果,评价对象,备注 |
投诉反馈 | 反馈时间,反馈人,反馈内容,反馈类型,处理人,处理时间,处理结果,备注 |
微信公众号关注 | 关注时间,关注人,关注渠道,关注内容,备注 |
建议意见 | 意见提出时间,提出人,意见内容,意见分类,处理时间,处理人,处理结果,备注 |
系统设置 | 单位名称,联系人,联系电话,SMTP服务器,SMTP端口号,发件人邮箱,发件人邮箱密码,系统备份,日志备份,数据库备份,短信接口配置,微信接口配置,短信签名配置,微信签名配置,网站信息维护,菜单管理,角色管理,用户管理,审批流程设置,系统日志查询 |
免费赠送: 1、1G~100G高速多线国内主机 2、.com、.com.cn、.cn域名任选其一 3、第一年免费技术支持、程序小范围改动 4、免费协助客户进行备案 5、免费后台管理操作教学 6、免费远程云端部署 |
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系统价格: 1、首年价格:面议元/套 2、续费价格:面议元/年(从第二年开始收取) 3、框架类型:电脑版 + 手机版(响应式) 4、用户数量:不限制 5、另收费类型:微信端、APP(安卓、苹果)、WINDOWS |